الرسائل غير المرغوب بها بقلم أماني جبرين

14-3-2012

الرسائل غير المرغوب بها(spam)

عبرنا بوابة القرن الواحد والعشرين واجتزنا عتباتها،ولم تعد الفجوة واسعة بين المأمول والممكن وأصبح كل شيء في عصرنا هذا ممكن،حيث يشهد العالم ثورة كبيرة في عالم الانترنت وكثافة في تدفق المعلومات مما أدى إلى الاستغلال للترويج للفكرة أو السلعة أو حتى معلومات صغيرة دون الاعتبار لخصوصيات الآخرين. من بين أكثر الأمور إزعاجا في عصر الانترنت هي الرسائل غير المرغوب فيها,حيث يتم إرسال كمية كبيرة من البريد الالكتروني إلى عناوين عدة أشخاص دون طلب منهم و يكون الهدف من هذا البريد  غالبا هو للدعاية والإعلان التجاري حيث يلجأ المعلنون لهذه الطريقة لانعدام التكاليف التشغيلية المرتبطة بها,وهناك أغراض أخرى لهذه الرسالة تدخل في باب الاحتيال حيث لا تتضمن استغلال للثغرات التقنية أكثر من استغلالها للجانب البشري عند مستقبل الرسالة والهدف منها إقناع الناس بتحويل مبالغ استثمارية إلى حسابات هي في الحقيقة وهمية ومنهم من يحاول إقناع مستقبل الرسالة بفتح ملف مرفق مع الرسالة بإيهامه بان الملف نصي أو فيديو وفي الحقيقة هو فيروس. ولكن كيف يتم الوصول للعناوين الالكترونية؟ يقوم المرسل بجمع عناوين البريد الالكتروني عن الانترنت (المنتديات,مواقع الحوار) التي نقوم بالتسجيل فيها وأيضا من خلال برامج تقوم بغربلة صفحة الواب وتخزين جميع العناوين الالكترونية الموجودة بها في قاعدة البيانات ولكن عدم الانتباه والقراءة بتمعن تعد من أهم الأسباب لنكون ضحية أشخاص يريدون استغلالنا.  من أهم مساوئ هذه الرسائل هو الحيز الكبير الذي تحتله في صندوق البريد الالكتروني للضحية وإضافة إلى الوقت الضائع الناتج عن حذفها،إضافة للطابع المهين التي يمكن تحملها هذه الرسائل من نصوص وصور وأخيرا التكاليف الإدارية الإضافية لمزودي خدمات الانترنت مما يؤثر على تكلفة الاشتراكات. لكي تحمي نفسك من هذه الرسائل لا بد إن تقوم بإنشاء بريدين على الأقل استخدم إحداهما للمراسلات الخاصة فقط والآخر للتسجيل في المنتديات العامة والدردشة و وعدم الرد على الرسائل المزعجة, فكلما قمت بالرد زاد عدد الرسائل المزعجة التي تتلقاها ولا بد من استخدام خدمات الترشيح والغربلة المتوفرة ببرنامج البريد الألكتروني, وبالرغم من وسائل المكافحة لهذه الرسائل فالمعركة مستمرة بين ناشري الرسائل المزعجة ومن يحاول منعهم من خلق عراقيل في طريق تدفق المعلومات.

المراجع:

coeia.edu.sa. 2012. Spams . [ONLINE] Available at: http://goo.gl/0GUHQ. [Accessed 14 March 12]

wikipedia. 2012. Electronic Spams. [ONLINE] Available at: http://goo.gl/P5wYH. [Accessed 14 March 12].
abuse. 2012. What Is Spam. [ONLINE] Available at: http://goo.gl/UGYO7. [Accessed 14 March 12].
nazareth. 2001. Why is Spam considered bad?. [ONLINE] Available at: http://goo.gl/NQ9WU. [Accessed 14 March 12].